Публичная оферта

Публичная оферта

на получение и использование карты лояльности Лоя

ред. от 26.05.2026 г.

Клиент

лицо, которое лично или через представителя

выразит желание воспользоваться услугами

Исполнителя на условиях данной Оферты

Исполнитель

ООО "БРАЙТ МАРКЕТИНГ"

ОГРН 1222300042030

ИНН/КПП 2308286973/230801001

Адрес: 350049, Краснодарский Край, г.о. город Краснодар,г Краснодар, ул Аэродромная, д. 37

Адрес электронной почты: seo@katyagergel.ru

Телефон: +7 989 122 39 78

Настоящий документ (далее – Оферта) определяет условия получения и использования электронной карты лояльности Лоя и участия в акционных мероприятиях партнеров Исполнителей, а также взаимные права, обязанности, порядок взаимоотношений между владельцем Карты (далее – Держатель) и ООО «БРАЙТ МАРКЕТИНГ» (далее – Компания, Исполнитель), представляющим Держателям привилегии при обращении Клиента к Партнерам Компании.

Оферта действует на срок оказания услуг и применяется в редакции, размещенной на Сайте Исполнителя.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата ее опубликования на Сайте Исполнителя.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт – веб-страница, находящаяся по адресу https://loya-card.ru/.

Акцепт –полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления одного или нескольких из нижеуказанных действий:

использование сервисов Сайта;

регистрация аккаунта на Сайте;

приобретение карты лояльности Лоя.

Клиент понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Сервис - совокупность программного обеспечения интернет-сайта, доступного в сети Интернет по доменному имени: loya-card.ru, базы данных, любого из перечисленных компонентов сервиса, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность ознакомиться с материалами, размещенными на Сервисе, оформить карту лояльности Лоя. Правообладателем Сервиса является Общество с ограниченной ответственностью «БРАЙТ МАРКЕТИНГ» (ОГРН/ИНН 1222300042030/ 2308286973, адрес места нахождения: 350049, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул Аэродромная, д. 37).

Карта лояльности Лоя (далее – Карта)- электронная (виртуальная) карта в виде уникального QR-кода, не имеющая физического носителя, выпущенная при регистрации аккаунта Пользователем на Сервисе. Карта выпускается при регистрации аккаунта Пользователя на Сервисе и позволяет в акции 1+1, действующей у Партнеров Исполнителя для пользователей Сервиса, ограниченное количеством раз.

Акция «1+1» – размещаемое на Сайте Исполнителя предложение Исполнителя об оказании Услуг его Партнерами на специальных условиях для держателей Карты лояльности Лоя, по которой держатель карты при приобретении одного(й) товара/услуги получает второй(ую) бесплатно.

Партнер Исполнителя (далее – Партнер, Ресторан) - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие реализацию Товаров и/или оказывающие услуги общественного питания Пользователям при предъявлении ими карты лояльности Лоя, оформленной на Сервисе.

Клиент (Пользователь) - физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, которое зарегистрировало аккаунт на Сервисе и приобрело Карту или физическое лицо, являющееся законным владельцем Карты, предъявившее Партнеру Исполнителя Карту, приобретенную в рамках настоящей Оферты на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Регистрация аккаунта – совокупность действий Пользователя в целях получения доступа к аккаунту и функциональным возможностям Сервиса, включая предоставление учетных данных и иной персональной информации.

Аккаунт – раздел на сайте https://loya-card.ru/, который содержит информацию о держателе карты лояльности Лоя. Доступ к аккаунту предоставляется держателю после процедуры регистрации аккаунту.

Срок действия Карты – период времени, в течение которого Клиент может обратиться к Партнерам Исполнителя, а Партнер обязан оказать Клиенту Услугу на специальных условиях. Срок действия Карты указывается на Карте. Срок действия Карты может быть изменен Компанией в одностороннем порядке (как в меньшую, так и в большую сторону). В таком случае Компания информирует об этом Клиента, который приобрел Карту, путем направления ему соответствующего информационного сообщения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее предложение, а также информация об Услугах/Мероприятиях, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Полным и безоговорочным Акцептом является одно или несколько из нижеуказанных действий:

использование сервисов Сайта;

регистрация аккаунта на Сайте;

приобретение карты лояльности Лоя.

1.3. Клиент соглашается соблюдать условия Оферты при использовании Сервиса путем заполнения граф в соответствующих колонках.

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ/СЕРВИСЕ

2.1. Любой посетитель Сайта может беспрепятственно пользоваться Сайтом и его функциональными Сервисами, знакомиться со всеми его разделами, положениями, инструкциями, а также акционными предложениями Партнеров, размещенными на Сайте.

2.2. Для приобретения карты лояльности Лоя Клиенту необходимо зарегистрировать аккаунт на Сервисе. Регистрация аккаунта доступна по ссылке https://loya-card.ru/auth?next=%2Faccount.

2.3. Регистрируясь на Сервисе посредством ввода имени, мобильного номера телефона, адреса электронной почты, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с Офертой и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия на обработку персональных данных на условиях, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных.

2.4. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Партнерами Исполнителя.

2.5. При регистрации аккаунта на Сервисе при указании Пользователем персональных данных, Пользователь несет полную ответственность за их достоверность и полноту. При этом Исполнитель настоятельно рекомендует не использовать Пользователю односложный пароль, пароль, совпадающий с логином, применять в качестве пароля последовательную комбинацию цифр, использовать идентичную пару пароль-логин в иных ресурсах Интернет.

2.6. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сервисе.

2.7. Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Пользователя и т.п.)

2.8. Пользователь не вправе создавать более одного аккаунта при использовании Сервиса в целях получения необоснованной выгоды, неосновательного обогащения, а также в иных целях, свидетельствующих о недобросовестных намерениях Пользователя. В случае если номер телефона и/или адрес электронной почты уже были использованы в аккаунте другого Пользователя, либо в ранее зарегистрированном аккаунте Пользователя, осуществляющего регистрационные действия, – такие номер телефона/адрес электронной почты не могут быть использованы повторно, а Пользователь получит соответствующее уведомление.

2.9. Исполнитель не несет ответственности за утерю Пользователем своих Регистрационных данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц.

2.10. В случае, если Исполнителем будет установлено совершение мошеннических действий в отношении Аккаунта Пользователя третьими лицами, в результате которых Пользователю будет причинен материальный ущерб, Исполнитель не возмещает таковой Пользователю.

2.11. Исполнитель настоятельно рекомендует Пользователю при регистрации аккаунта на Сервисе указывать номер личного мобильного телефона, а при его смене незамедлительно сообщать о произошедших изменениях.

2.12. Для восстановления доступа к аккаунту (в случае утраты логина или пароля) и в иных предусмотренных Сервисом случаях, Исполнитель использует различные способы верификации, например, на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации аккаунта, может направляться код. При поступлении сообщения с кодом Пользователю необходимо в соответствующем окне ввести код из сообщения.

2.13. После предоставления Пользователем согласия на рекламную/информационную рассылку (а в случаях, предусмотренных законодательством РФ – после регистрации аккаунта), электронные сообщения/СМС сообщения рекламного и информационного характера будут приходить Клиенту на указанный им при регистрации аккаунта номер телефона/адрес электронной почты. Для отказа от рассылки Клиент вправе в любой момент обратиться с адреса электронной почты, указанной в аккаунте Клиента на адрес: seo@katyagergel.ru. (Отказ от получения рекламной/информационной рассылки не распространяется на сообщения, которые Компания обязана направлять в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации).

3. ПРИОБРЕТЕНИЕ КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ЛОЯ

3.1. После регистрации аккаунта на Сервисе и осуществлении входа в аккаунт Клиент может приобрести Карту, предоставляющую Клиенту право в течение Срока действия Карты обратиться к Партнерам Исполнителя для получения Услуги на условиях Акции «1+1».

3.2. Для приобретения Карты необходимо нажать кнопку «Купить» на странице, заполнить платежную форму и следовать инструкциям на экране.

3.3. После оплаты Карты на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, поступит письмо с подтверждением покупки (чеком), а в аккаунте Клиента появится приобретенная Карта.

3.4. Карта лояльности Лоя не является именной и может быть подарена любому третьему лицу на усмотрение Клиента.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ЛОЯ

4.1. Для получения Услуг, предоставляемых Партнерами Исполнителя, на специальных условиях, Клиент должен обратиться непосредственно к Партнеру Исполнителя и предъявить Карту. В каждом предложении Исполнителя подробно описан порядок обращения к его Партнеру, его контактные данные и пр.

4.2. Карта лояльности Лоя предусматривает ограниченное количество возможностей для Клиента воспользоваться акцией. Количество возможностей, доступных Клиенту для участия в акциях, указывается на Сервисе в каждом конкретном предложении и отражается в аккаунте Клиента.

4.3. После каждого использования Карты происходит автоматическое уменьшение количества доступных возможностей для участия в акциях у Партнёров Исполнителя.

4.4. Срок действия карты лояльности Лоя является ограниченным и определяется сроком действия соответствующего предложения Партнера Исполнителя.

4.5. В случае если по истечении срока действия Карты Клиент ни разу не воспользовался ею, Клиент вправе обменять указанную Карту на другую Карту, действующую в рамках актуальных предложений Партнеров на момент её обмена.

4.6. В случае если Клиентом было осуществлено хотя бы одно использование Карты, по истечении срока её действия возврат денежных средств за неиспользованное количество возможностей участия в акциях Партнеров не производится.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Ответственность Исполнителя ограничивается размещением на Сервисе условий предложений Партнеров, а также принятием от Клиента денежных средств за Карту и предоставлением Клиенту Карты, подтверждающего право требования Клиента на получение Услуг Партнера Исполнителя в соответствии с условиями акции.

5.2. Все права и обязанности по акциям возникают непосредственно между Клиентом и Партнером Исполнителя.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество и содержание Услуг, предоставляемых Партнером Исполнителя.

5.4. Все претензии по ненадлежащему качеству Услуг должны быть направлены непосредственно Партеру Исполнителя.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за изменение условий Акцией, в том числе за внесение в неё изменений или полную отмену, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение Партнёром обязательств по оказанию Услуг Клиенту вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

5.6. Исполнитель не несёт ответственности за факт невозможности использования Клиентом Карты по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя:

при утрате Клиентом логина и пароля от аккаунта на Сервисе;

надлежащее функционирование Сервиса в случае, если Клиент не имеет необходимых технических средств для его использования;

задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;

любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Все исключительные права на материалы, тексты, графические и аудиовизуальные произведения, размещенные на Сайте Исполнителя, принадлежат Исполнителю и являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми законодательством Российской Федерации и международными договорами.

6.2. За нарушение авторских и иных исключительных прав Исполнителя Клиент обязуется выплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

6.6. Требования о выплате штрафа Исполнитель вправе предъявить в досудебном порядке с требованием удовлетворить их в течение 10 (десяти) дней с момента направления требования Клиенту. В случае отказа или неисполнения требования Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенных прав.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.

7.2. При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

7.3. Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.

7.4. Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

7.5. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. По всем возникающим вопросам Клиент может обратиться к Исполнителю, направив письмо с адреса электронной почты, указанной в аккаунте Клиента на адрес: seo@katyagergel.ru.

8.2. При обращении к Исполнителю Клиент обязуется предоставить необходимую информацию и документы, запрошенные представителем Исполнителя для рассмотрения обращения. Непредоставление запрошенной информации может затруднить или сделать невозможным рассмотрение обращения. Неисполнение Клиентом законных требований представителя Исполнителя освобождает Исполнителя от ответственности по требованиям Клиента до тех пор, пока Клиентом не будут выполнены все законные требования представителя Исполнителя.

8.3. Исполнитель вправе приостановить или аннулировать аккаунт Клиента и полностью или частично отказать Клиенту в использовании сервисов Сайта в случаях:

- нарушения Клиентом настоящей Оферты;

- нарушения Клиентом порядка оплаты Карты;

- выявления факта предоставления Клиентом недостоверной и/или заведомо ложной информации

при регистрации аккаунта на Сервисе;

- совершения Клиентом мошеннических действий, обмана, а также иных действий, повлекших за собой негативные последствия как для Исполнителя и его Партнеров.

В последнем случае Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

8.4. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления осуществлять профилактические

работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сервиса.

8.5. Принимая условия настоящей Оферты и совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями обработки его персональных данных, изложенными в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и дает согласие на такую обработку.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО "БРАЙТ МАРКЕТИНГ"

ОГРН 1222300042030

ИНН/КПП 2308286973/230801001

Адрес: 350049, Краснодарский Край, г.о. город Краснодар,

г Краснодар, ул Аэродромная, д. 37

Адрес электронной почты: seo@katyagergel.ru

Телефон: +7 989 122 39 78